मुंबई के परिवहन बुनियादी ढांचे ने बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (BKC) से आचार्य अत्रे चौक तक मेट्रो लाइन 3 के विस्तार के साथ एक और कदम आगे बढ़ाया, जो इस सप्ताह के अंत में जनता के लिए खोल दिया गया। मुंबईकरों की प्रतिक्रिया उल्लेखनीय रूप से उत्साहजनक रही, विस्तारित सेवा के पहले दिन रात 8 बजे तक 26,758 यात्री इस लाइन पर चढ़े - जो कि एक सप्ताह पहले इसी दिन दर्ज किए गए 15,911 यात्रियों की संख्या से काफी अधिक था।
यात्रा समय में कमी
नए मार्ग पर रहने वाले निवासियों ने राहत और सराहना व्यक्त की तथा यात्रा समय में कमी और अधिक आरामदायक आवागमन की स्थिति का हवाला दिया। सीतालादेवी मंदिर स्टेशन से ट्रेन में सवार हुए माहिम के एक समूह ने बताया कि इस सेवा से मध्य मुम्बई तक उनकी त्वरित पहुंच में वास्तविक परिवर्तन आया है। उनका मानना था कि अच्छी तरह से अनुरक्षित कोच और आधुनिक बुनियादी ढांचा, शहर की आमतौर पर भीड़-भाड़ वाली सड़कों और रेलमार्गों की तुलना में ताज़ी हवा के झोंके की तरह थे।
प्रशंसा के बावजूद, यात्रियों ने कुछ परिचालन संबंधी चिंताएं उजागर कीं। कुछ लोगों ने स्टेशन के निकास संकेतों में असंगतताएं देखीं, विशेष रूप से सिद्धिविनायक स्टेशन पर, जहां भूमिगत और सतही मानचित्रों के बीच निकास संख्याओं में विसंगति के कारण भ्रम की स्थिति पैदा हो गई। सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने अधिकारियों से नेविगेशन में सहायता के लिए स्पष्ट और अधिक सुसंगत संकेत लगाने का आग्रह किया।
यात्रियों की संख्या बढ़ाने और निजी वाहनों पर निर्भरता कम करने के लिए, मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (एमएमआरसीएल) ने लोअर परेल स्थित फीनिक्स पैलेडियम मॉल के साथ साझेदारी में एक नई पहल शुरू की है। आचार्य अत्रे चौक मेट्रो स्टेशन और मॉल के बीच अब एक निःशुल्क शटल सेवा चलाई जा रही है, जिसका उद्देश्य अंतिम मील तक कनेक्टिविटी में सुधार लाना और यात्रियों को मेट्रो का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
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